یکی از مهمترین نکاتی که بیشتر سایت های ایرانی به آن توجه نمی کنند صفحه درباره ما یا about us می باشد
این صفحه مکانی برای بازدیدکنندگان است درمورد اینکه شما چه کسانی هستید؟ چه کاری انجام می دهید ؟ و چه چیزی باعث شده تا این کسب و کار را راه بیندازید
در واقع این صفحه با این که کوچک است اما ماهیتی سایت و شرکت رابرای کاربران مشخص می کند
احتمال اینکه صفحه درباره ما یکی از پر بازدیدترین صفحه های سایت باشد خیلی زیاد است.
این صفحه می تواند در جذب کاربر و ترافیک هدفمند برای سایت شما بسیار مفید باشد اما اکثرا صاحبان وبسایت در این صفحه اشتباهاتی را انجام می دهند که نه تنها کمکی به جذب کاربر نکرده بلکه موجب خروج کاربران و عدم تبدیل آنها به مشتری می شوند
اکثر افراد در این بخش مطالب طولانی یا خسته کننده قرار می دهند یا اینکه مطالب آنها به قدری کوتاه و ناقص می باشد که موجب می شود اعتبار شرکت زیر سوال برود
صفحه درباره ما یکی از پربازدیدترین صفحات سایت خواهد بود که معمولا کاربران در هنگام ورود به این صفحه وارد میشوند و اطلاعات زیادی در مورد نحوه کسب و کار به دست می آورند
در طراحی سایت این صفحه شاید از نظرما صفحه ای برای ورود کاربر نباشد اما می تواند صفحه ای برای خروج کاربران باشد
چرا صفحه درباره ما موجب خروج کاربران می شود؟
نوشته های صفحه درباره ی ما بیشتر خود پسندانه بوده و در وصف شرکت و شخص می باشد آنها احساس یا انگیزه بازدیدکنندگان را برای انجام هیچ کاری بر نمی انگیزند
و بیشتر کسل کننده می باشند و این نکته را همیشه باید مد نظر قرار داده که صفحه درباره ما را طوری بنویسیدکه این صفحه با خوانندگان ارتباط برقرار کرده و هدفی را دنبال کند
اشتباهات رایج درنوشتن صفحه درباره ما
اکثر صاحبان کسب و کار نمی دانند که چگونه یک صفحه درباره ما ایجاد کنند واغلب در انجام این فرایند کوتاهی می کنند
این صفحه در بیشتر وبسایت ها صفحات پربازدیدی بوده و باعث جلب اعتماد و هدایت کاربران می شود
در ادامه نمونه اشتباهات رایج در ایجاد این صفحه را برای شما ذکر میکنیم
ارائه بیان طولانی و غیر ضروری از انچه که شرکت انجام میدهد
بسیاری از کاربران دوست دارند درمورد تاریخچه ی شرکت ، چگونه شروع به کار وبسایت و نمونه کارهای انجام شده اطلاعات کسب کنند اما این صفحه باید بسیار خلاصه از اهداف باشد
در صفحه ” درباره ما ” از اوردن جزئیاتی که بیان آنها ضرورتی ندارد خودداری کرده و توضیح داده شود که مزایای این کسب و کار برای کاربران چیست و این توضیحات بیشتر عامیانه و به زبان ساده باید بیان شود
بیان نکردن هدف وبسایت
در این صفحه صاحبان کسب وکار و وبسایت باید درمورد محصولات و خدمات خود و همچنین برتری که نسبت به سایر رقبا دارند توضیح دهند
و توجه کاربران را به این محصولات جلب کرده و بتوانند بین آنها اعتماد سازی کنند.
بیان این مطالب باید به گونه ای باشد که کاربر احساس کند به درستی به وبسایت مراجعه کرده است.
قرار ندادن لینک های شبکه اجتماعی و اطلاعات تماس
بیشتر کاربران وقت خود را در شبکه اجتماعی می گذرانند پس حتما ادرس شبکه اجتماعی را در این صفحه قرار دهید.
همچنین بسیاری از افراد روش های ارتباطی مانند تلفن و ایمیل را بسیار معتبر و با اهمیت دانسته و از آن برای سنجش اعتبار سایت و شرکت استفاده میکنند
بنابراین با قراردادن این اطلاعات کاربران را تشویق کرده که با شما در ارتباط باشند و اگرانتقاد یاپیشنهادی در جهت بهبود کسب وکار شما دارد را در میان بگذارند
نکاتی در مورد نوشتن صفحات درباره ما
شناخت نیاز وهدف مشتریان
کاربران به دلایل مختلف به وبسایت شما مراجعه می کند و وظیفه شما در مرحله اول شناسایی نیاز و هدف آها می باشد.
بعنوان مثال در وبسایت ماهدیس وب برای کاربران مهمترین نکات نمونه کارهای طراحی شده ، نرم افزارهای مورد استفاده و سابقه فعالیت طراحان از اهمیت بالایی برخوردار می باشد
مشتریان به دنبال افرادی هستند که نمونه کارهای مناسب و خلاقیت کافی داشته باشند و بهترین مکان برای بیان این اطلاعات صفحه درباره ما شرکت یا سایت
می باشد.
عدم استفاده از تبلیغات
در این صفحه باید به معرفی هرچه بهتر خود و ارتباط بیشتر بامشتریان بپردازید.در این بخش نباید محصولات خود و ارزش آنها را بیان کنید
باید از این فضا برای معرفی اهداف و بیان سیاست های کلی شرکت بیشتر استفاده ببرید و مزیت رقابتی شما در مقایسه با سایر شرکت های این حوزه را برای کاربران شرح دهید
استفاده از تصاویر شرکت و پرسنل
در هنگام نوشتن اطلاعاتی در مورد شرکت و پرسنل می توانید از تصاویر خوب و باکیفیت بهره ببرید این تصاویر میتواند نمای داخلی شرکت ، تصاویر پرسنل ،سمینار و همایش های برگذار شده در محل شرکت و …باشد
درچه محلی قرار دارید
برای بسیاری از کاربران مهم است که شما و پرسنل مورد نظر درچه منطقه جغرافیایی مشغول بکار هستید ایا این کسب و کار واقعی است یا خیر ؟
بهترین جواب برای این پرسش ها قرار دادن آدرس کامل پستی در صفحه می باشد و مشتریان با دیدن این ادرس به شرکت شما اطمینان پیدا می کنند
نمونه صفحه درباره ما
وبسایتی که با هدف رشد کیفی در کسب وکارهای اینترنتی ایران و همچنین توسعه فروش و بازاریابی اینترنتی تاسیس شده.
مباحث اصلی مدیر وب در زمینه بازاریابی اینترنتی و راه اندازی کسب و کارهای آنلاین می باشد
و با تهیه محتوای اختصاصی تصویری و متنی و همچنین برگزاری دوره های حضوری و آنلاین سعی در ایجاد آموزشهای با سطح کیفیت جهانی دارد.
در این صفحه سعی براین شده تا با ارزش شرکت مدیر وب ، رویدادهای برگذارشده با حضور این شرکت و برگذاری دوره های حضوری و غیر حضوری اطلاعات لازم را در اختیار کاربران قرار دهد
وب24 به دنبال ارائه خدمات کامل و متمایز به مشتریان خود است. هدف آنها رشد کسب و کار شما در بستر اینترنت و فضای مجازی است.
در دیدگاه آنها ارائه خدمات به مشتریان، یک فرآیند درازمدت، مناسب و سودمند برای دو طرف است.
به همین جهت همواره سعی می کنند بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهند
صفحه درباره ما وب 24 در ابتدا با تصاویر پرسنل همراه بوده که این ایده ماهیت فیزیکی و واقعی به شرکت بخشیده و جلب توجه کاربران را به دنبال دارد
سپس در مورد خدماتی که وب 24 ارائه می دهد و عواملی که باعث شده تا مشتریان به این شرکت اعتماد کنند پرداخته میشود
شما چه محتوایی را در صفحه درباره ما منتشر میکنید؟ چه چیزی موثر است؟لطفا ایده های خود را دربخش نظرات با ما درمیان بگذارید.
